微信公众号：华民线上办事

 

预约挂号方式

 

1、手机APP预约

 

预约方法：通过手机应用商店下载app挂号。

 

2、微信预约

 

预约方法：通过微信关注微信公众号。

 

3、电话预约（需要有我院诊疗卡，且卡内有余额）

 

4、电信平台24小时电话语音预约

 

5、微信统一挂号平台预约

 

预约方法：进入“微信钱包”→点击“城市服务”→进入“预约挂号平台”。

 

6、医院官网预约

 

预约方法：进入“中南大学湘雅三医院”官网，进入预约挂号页面，可直接登陆后预约挂号。

 

7、支付宝服务窗预约

 

 

预约说明：

 

为了优化资源配置，保障工作日门诊效率与质量，更好地为病友服务，我院决定从2018年2月起停止周日门诊，继续保留周六的周末门诊，请您根据自己的需求选择预约周一至周六的门诊。

 

感谢您对我院的信任，选择来我院预约挂号（含当日挂号）就诊。我院预约挂号（含当日挂号）现实行分时段预付费点名到医师个人的方式，请您选择好预约挂号（含当日挂号）的医师和时段后尽快支付挂号费用，付款成功后挂号才会生效，如果没有及时付款，您所选的号源有可能被分配给其他患者。 预约挂号（含当日挂号）成功后请您保持联系手机通畅，以便于收到我院预约挂号（含当日挂号）相关信息的提醒。为保证您顺利预约挂号（含当日挂号）、就诊，请您认真阅读并遵守预约挂号（含当日挂号）就诊须知，充分理解各条款内容，并选择同意接受或不同意接受。

 

1、我院实行实名制预约挂号（含当日挂号）：请您使用患者本人的我院诊疗卡或二代身份证（18位数）预约，预约挂号（含当日挂号）使用的证件或诊疗卡信息必须与就诊患者身份信息保持一致，如预约挂号（含当日挂号）使用的患者信息与就诊患者身份不符，此次预约挂号（含当日挂号）视为无效。 

 

2、预约挂号（包含当日挂号）并付款成功者报到注意事项：使用诊疗卡预约的患者，请携带与预约信息一致的诊疗卡到自助机或窗口取预约号；使用身份证预约挂号（包含当日挂号）的患者请先携带身份证在自助机或窗口办卡再取预约号。请您在预约候诊时段的起始时间点前30分钟报到！（如预约候诊时间段为9:00-9:30，请于8:30报到。）

 

3、过时报到与过诊的处理：超过预约候诊时间段未报到或已经叫号未就诊患者的挂号一律无效，无效挂号概不退换！ 

 

4、退号时间与途径：已预约挂号未报到就诊的患者，开诊前一天23:00以前可以在原挂号终端进行退号，退号费用将于3个工作日内按照原支付途径退回至您的账户内，开诊前一天23:00以后及当日挂号须至门诊大厅挂号窗口办理退号。 

 

5、医生停换诊：因特殊情况需取消、更换当天的门诊我们会为您安排其他医生接诊，如您要求退号，请于就诊时间当日至门诊大厅窗口办理退号退费手续。如您已预约挂号（含当日挂号）的医师出现换诊或取消门诊的情况我们会第一时间通知您，请您务必保持手机通畅！ 

6、爽约处理：如您预约挂号后未报到就诊视为一次爽约，累计爽约3次系统将自动纳入我院预约挂号黑名单，3个月内无法享受预约挂号服务。 

 

7、未办理过诊疗卡的患者，凭身份证只能预约挂号3次，进行第4次预约挂号前须先在自助机或窗口办理诊疗卡后才能继续挂号。 

 

8、患者预约挂号（含当日挂号）每天在一个科室只能进行一次挂号，并且每天总计预约挂号数量不超过3个。 

 

9、所有挂号在候诊时段内有效，过时一律作废！请您提前做好就诊准备！ 

 

10、由于网络异常，已付款但挂号不成功者，系统会在1-3天内退还挂号费用，本次挂号作废，如需就医请您重新挂号！ 

 

11、14岁以下儿童初次就诊看病，建议预约儿科门诊。 

 

温馨提示：选择“同意”选项后继续预约挂号（含当日挂号），选择“不同意”视为放弃本次预约挂号（含当日挂号）。 

 

 

收费标准注意：

 

1、省直离退休干部持干部医疗证免挂号费（专家号除外）； 

 

2、残疾人持残疾人证在一站式服务中心办理免普通挂号费手续； 

 

3、城镇五保户和低保户凭民政部门颁发的相关证件普通门诊诊查费减半收取；

 

4、妇科加收5元/诊次一次性检查用品成本费；

 

5、耳鼻喉科、口腔科按每人次2元收取器械耗损费；

 

6、中医科在门诊诊查费基础上加收中医辨证论治3元/次。

 

7、从接诊到当天出诊断结果只收一次诊查费。

 

8、病历本0.5元/本。

 

 

入院流程提示：

 

温馨提示

 

1.请保管所有缴费收据,以便出院时结账使用。

 

2.请妥善保管好贵重物品（或交家属带回）。

 

3.医保病人入院后请(在三天内）持医保本、参保人员住院通知单至结算中心办理医保登记手续。

 

4.需转急诊抢救费用的医保病员，请在住院三天内备齐急诊抢救病历复印件、门诊缴费收据及抢救收费项目明细单，到医保办审核后交出入院结算中心办理。

 

5.为了给您用药安全，请勿擅自外购药品,遵医嘱用药。

 

 

出院温馨提示

 

1.外地医保、新农合、自费病人当天下3点后可结账，其他医保病人请于第二天上午结账。

 

2.您的健康，是我们最大的心愿，请您出院后遵医嘱服药和复查，如有需要，请及时联系我们。

 

 

门急诊部分楼层索引 一楼：入出院结算中心

 

二楼：脑电图、肌电图、经颅多普勒、动态心电图、平板运动

 

四楼：男性病中心（膀胱镜/尿流率/尿流动力学/尿扩术）、康复医疗科

 

五楼：医务部、门诊部、医保科 医技楼部分楼层索引 一楼：超声科、放射科、核磁共振、急诊CT室

 

二楼：门诊心电图室

 

三楼：内科胃镜室、呼吸实验室（肺功能检查/支纤维/胸腔镜市 外科楼部分楼层索引 一楼：入出院结算中心

 

二楼：腔镜中心（胃镜/肠镜/宫腔镜/乳管镜/肛门镜/胆道镜）

 

三楼：CT室、B超室、病理科 健康管理中心部分楼层索引 一楼：核医学科（从急诊CT右侧入）

 

 

温馨提示

 

1、有诊疗卡：手机APP、窗口、自助机直接挂号。

 

2、无诊疗卡：窗口、自助机办卡后挂号。

 

3、预约挂号方式有：电话、手机APP、自助机、诊间、病房五种方式，详见预约挂号栏。

 

4、可提前1-7天预约挂号。

 

5、预约挂号只收挂号费，不另收服务费。

 

6、单元门诊时间医师门诊人次不大于本专科限号数，必要时可增加专科医师或延长门诊时间。

 

 

其它注意事项：

 

抽血注意事项

 

1、通过静脉采血能反应机体的生化指标，正常的生理现象和病理改变，有利于医生确定诊断，制定治疗措施。

 

2、抽血时间上午：冬季—7：30~10：00、夏季—7：00~10：00，星期天不采血。

 

3、早晨宜空腹采血，因此时血液中的各种化学成份处于相对恒定状态，其检验结果较准确。

 

4、请您将交款的发票及化验单准备好，先登记再抽血。

 

5、冬天请您脱下右臂外套及毛衣，将袖口卷至肘关节以上，暴露右手防止袖口过紧导致采血后出血不止现象。

 

6、采血完毕请将棉签沿血管的方向按压3~5分钟（婴幼儿及凝血机制差的病友按压5分钟）。

 

7、95%的化验单结果于当天下午4：00带病历到挂号大厅综合服务台取。

 

8、请您妥善保管好随身物品及钱财，以免遗失。

 

 

CT扫描的适应症

 

一、颅内病变：颅内肿瘤、颅捏外伤、脑血管病，脑变性疾病、先天性畸形、颅内感染性疾病、脑积水、代谢性疾病。

 

二、五官：眶内炎症、眼格氏病、眶内肿瘤、眼眶外伤及眶内异物；外耳、中耳、内耳先天性畸形、颞骨外伤、耳硬化症、中耳炎症、颈动脉球瘤；鼻窦炎、鼻窦囊肿及息肉，鼻窦及鼻咽部肿瘤、喉癌、涎腺肿瘤以及炎症。 

 

三、颈部疾病：颈部肿瘤、甲状腺肿瘤、甲状腺弥漫性肿瘤、甲状旁腺肿瘤。 

 

四、胸部：肺炎、肺结核、肺部肿瘤、结节病，胸部外伤，肺血管病，肺囊肿，肺隔离症。纵膈肿瘤，血管性病变及转移性病变，心包病变，胸腔积液，胸膜间皮瘤，胸膜转移瘤。 

 

五、腹部：肝、胆、脾、肾、肾上腺、胰腺等器官的良性及恶性肿瘤，感染性疾病，肝局灶性增生，肝硬化腹部外伤，胆道、泌尿系统结石，梗阻性黄疸的鉴别，胆总管囊肿、肝、脾、肾先天性病变，胃肠道肿瘤及肿瘤向周围侵犯范围及程度。

 

六、腹膜后病变：腹膜后肿瘤，腹膜后纤维化，腹主动脉瘤等。

 

七、盆腔：膀胱结石、膀胱肿瘤、前列腺增生及肿瘤，前列腺结石，子宫肌瘤，子宫癌，附件囊肿及肿瘤。 

 

八、脊柱、四肢：脊柱、四肢外伤，骨折，椎管内有无骨折片，椎管有无变形、狭窄，脊柱，四肢炎症，结核,肿瘤，关节退行性病，椎间盘突出等。

 

九、特殊检查：颌面部骨折的三维重建，脑血管及主动脉血管的三维重建，肝脏三期扫描等。

 

 

新农合跨省就医联网结报问题解答

 

1：什么是新农合跨省就医联网结报？

 

新农合跨省就医联网结报是指参合患者到参合省以外的新农合跨省就医联网结报定点医疗机构（简称跨省定点医疗机构）住院，出院时可在医院结算窗口直接结算，患者只需支付自付费用，新农合补偿费用由跨省定点医疗机构先行垫付。

 

2：新农合跨省就医联网结报有什么好处？

 

实施新农合跨省就医联网结报，患者只需支付个人自费部分即可出院，改变了参合患者需缴纳全部医疗费用然后再回参合地报销的结算方式，不仅少垫钱，还少跑腿。同时，经规范转诊后的新农合跨省就医患者还可适量减少部分住院押金，减轻参合患者就医负担。

 

3：哪些地区的参合患者可以享受新农合跨省就医联网结报？

 

辽宁、吉林、安徽、海南、四川、贵州、陕西、甘肃、西藏等9个省份的参合人员经规范转诊至跨省定点医疗机构，可享受出院窗口即时结报服务。具体地区可通过国家新农合信息平台门户网站或扫描页尾二维码实时查询。

 

4：哪些参合患者可以申请办理新农合跨省就医转诊手续？

 

以下两类参合患者可按参合地分级诊疗相关规定申请办理新农合跨省就医转诊手续:

 

（1）在省内医疗机构无法确诊，或确诊后无治疗条件的疑难病症患者。

 

（2）在外务工、探亲（异地长期居住）或急症的参合患者。

 

5：在外务工、探亲（异地长期居住）的参合患者因病需在居住地住院的，如何办理转诊手续？

 

在外务工、探亲（异地长期居住）的参合患者，如需在居住地住院，应由本人或家属通过电话等方式联系参合地经办机构申请办理转诊手续；未在入院前办理转诊的以及异地急诊的参合患者，可自入院后五个工作日内补办转诊手续。

 

转诊办理成功后，国家卫生计生委新农合异地就医结算管理中心将通过短信通知结果，患者持短信中的转诊单号和身份证办理入院手续。

 

6：参合患者办理新农合跨省就医联网结报住院手续时应携带哪些材料？

 

参合患者在办理入院登记时应主动向跨省定点医疗机构医务人员出示：合作医疗证/卡（居民健康卡）、身份证（或户口簿和监护人身份证）、住院证明、转诊单（或国家卫生计生委新农合异地就医结算管理中心的短信通知）。

 

7：新农合跨省就医联网结报时，所有就医费用都可被纳入报销范围吗？

 

不是所有就医费用都报销，以下费用不纳入新农合跨省就医联网结报范围：

 

（1）门诊就诊费用；

 

（2）因第三方责任导致意外伤害的住院医疗费用；

 

（3）就医地基本医保（或新农合）不予报销的费用，或其他不合理费用。

 

8：在跨省定点医疗机构住院如何计算新农合补偿费用？

 

参合患者在省外的跨省定点医疗机构住院结算，原则上参照就医地的药品和诊疗目录以及参合地的起付线、封顶线和报销比例计算报销费用。具体报销政策可咨询参合地经办机构，或通过国家新农合信息平台门户网站或扫描页尾二维码实时查询

 

9：跨省定点医疗机构应向新农合联网结报的患者提供哪些单据？

 

当患者出院结算时，跨省定点医疗机构结算窗口会为患者提供新农合跨省就医住院费用结算单和费用明细单，发票原件留存医院，由医院将其转交至患者参合地新农合经办机构。如患者需要，可为其提供发票复印件。

 

 

推荐科室：

 

呼吸内科

 

呼吸内科是省重点建设专科，拥有内科学博士及硕士学位点，现有医师18人，护士45人，其中主任医师、教授2人，副教授3人，主治医师8人，医师6人，均具有博士或硕士学位。设有2个普通病区和1个重症监护病区，有70张普通床位，13张监护病床，门诊包括专家门诊和普通门诊，建有肺功能室、支气管纤维镜室、呼吸内科实验室、睡眠障碍监测室等专科临床实验室，为临床诊断提供了强大的支持。拥有有创呼吸机，无创呼吸机、肺功能仪、支气管镜，多导睡眠监测系统等先进设备，为临床诊疗及危重症的支持治疗提供了强有力的保证。2004年被评为药物临床实验基地，承担了10余项国际多中心药物临床试验项目。